Permata Mobile X Tidak Bisa Transfer: Penyebab, Cara Mengatasi

Permata Mobile X Tidak Bisa Transfer – Seperti yang telah kita ketahui jika saat ini Pertama Bank sudah memberikan fasilitas berupa Mobile Banking terhadap para penggunanya. Sehingga nasabah bisa menggunakan aplikasi M-Banking ini untuk melakukan berbagai jenis transaksi perbankan.

Salah satu transaksi yang sering digunakan dalam aplikasi ini ialah transfer antar bank atau pun sesama bank Permata. Namun apa jadinya jika untuk melakukan transfer di aplikasi Permata Mobile X ini tidak bisa dilakukan?

Hal ini tentu menjadi salah satu kebimbangan bagi sebagian orang karena mungkin tujuan transfer tersebut untuk membayar tagihan yang harus dibayar saat itu juga atau beberapa hal lain yang mengharuskan transfer saat itu juga.

Selain itu, pengguna juga sering mengalami masalah seperti tidak bisa login di aplikasi M-Banking Permata. Hal ini pasti menjadi kendala ketika kita akan menggunakan aplikasi tersebut. Nah berikut adalah informasi mengenai Permatas Mobile X tidak bisa transfer.

Apakah Bank Permata Bisa Transfer Ke Bank Lain?

Tentu saja bisa, saat ini para nasabah Bank Permata bisa melakukan aktivitas perbankan dengan melalui aplikasi Mobile Banking, khususnya transfer ke bank lain. Apalagi Pertama Bank Mobile X juga menawarkan biaya transfer gratis antar Bank tentunya dengan mengunakan aplikasi Pertama Mobile X.

Berapa Maksimal Transfer Bank Permata?

Untuk besaran maksimal transfer Bank Permata ke rekening bank lain untuk jenis kartu Prioritas adalah sebesar Rp 100.000.000 dengan maksimal 30 kali transaksi. Sedang untuk transfer dari Bank Permata ke rekening lain namun berbeda mata uang ialah sebesar Rp 75.000.000.

Ya, pengguna Permata Mobile X ini juga akan dimudahkan dalam melakukan transfer antar Bank melalui jaringan online, maksimal transfer yang bisa kamu lakukan via online adalah sebesar Rp 50.000.000 dengan maksimal transfer 10 kali transaksi.

Permata Mobile X Tidak Bisa Transfer

Ketika kita ingin melakukan transfer ke sesama Bank Permata ataupun ke rekening bank lain lebih mudah dan cepat kita pasti menggunakan aplikasi Pertama Mobile X. Namun jika hal tersebut tidak bisa kita lakukan, pastinya kita bingung dengan hal tersebut bukan?

Dan pastinya kita bertanya-tanya kenapa sih kita tidak bisa transfer melalui aplikasi Permata Mobile X ini? Lantas apa yang menjadi penyebabnya dan bagaimana cara mengatasinya? Ya, untuk menjawab itu semua mari kita simak ulasannya berikut ini.

Penyebab Permata Mobile X Tidak Bisa Transfer

Bagi pengguna Permata Mobile X pasti pernah mengalami masalah seperti ini, yakni tidak dapat melakukan transfer. Hal ini memang sudah sering terjadi kepada setiap aplikasi mobile banking bukan hanya untuk Permata Mobile X saja.

Ya, ada beberapa faktor ataupun penyebab yang menjadikan aplikasi ini tidak dapat melakukan transfer sebagaimana mestinya. Namun untuk mengatasi masalah seperti ini kami sarankan untuk mencari tahu terlebih dahulu apa penyebab dari tidak bisanya transfer di Aplikasi Pertama Mobile X ini. Berikut Informasi lengkapnya.

• Mungkin Saldo Kamu Tidak Mencukupi Untuk Melakukan Transfer. Penyebab yang mungkin bisa terjadi kenapa tidak dapat transfer melalui Mobile Banking Permata adalah Saldo di ATM kamu tidak mencukupi untuk melakukan transfer. Hal ini tentu akan membuat kami gagal dalam melakukan transaksi tersebut.
• Ada Gangguan di Aplikasi Mobile Banking Permata. Selanjutnya bisa juga ada gangguan sistem yang membuat pengguna gagal melakukan transfer dengan menggunakan aplikasi tersebut.
• Kendala Pada Koneksi Internet. Tidak semua sinyal ataupun koneksi internet selalu lancar terkadang di daerah tertentu koneksi internet sangat buruk sehingga membuat kita susah untuk membuka aplikasi Permata Mobile X. Ini juga bisa mempengaruhi pengguna ketika ingin melakukan transfer ke sesama maupun antar rekening bank lain.
• Belum Melakukan Update Aplikasi. Penyebab lain tidak bisa transfer adalah mungkin pengguna belum melakukan pembaharuan aplikasi, dan masih menggunakan aplikasi versi lama.

Cara Mengatasi Permata Mobile X Tidak Dapat Transfer

Setelah kita mengetahui penyebab yang menjadikan kita tidak bisa melakukan transfer melalui aplikasi Mobile Banking Permata. Kini saatnya kita mencari solusi untuk mengatasi hal tersebut. Nah, jika ternyata penyebab utama tidak bisa transfer adalah saldo di rekening Permata Bank tidak mencukupi, maka kalian harus mengisinya terlebih dahulu sesuai sesuai dengan jumlah yang akan di transfer.

Namun jika saldo di rekening masih ada dan cukup untuk melakukan transfer, brati ada kendala lain selain itu, kalian bisa cek apakah aplikasi Mobile Banking Permata sedang ada gangguan atau tidak. Jika tidak berarti ada hal lain yang perlu kalian benahi. Seperti lakukan update pada aplikasi M-Banking kamu ke versi terbaru.

Jadi untuk mengatasi Permata Mobile X tidak dapat transfer kita harus mengetahui faktor apa saja yang membuat aplikasi tidak bisa digunakan untuk melakukan transaksi tersebut. Namun jika semua cara diatas sudah kalian gunakan namun tidak ada hasilnya kalian tinggal hubungi saja Call Center Permata Bank di nomor 1500 111 atau bias via emali: care@permatabank.co.id.

Bukti Transfer Permata Bank Mobile

Setelah kita berhasil melakukan transfer tentu saja kita ingin mengetahui bukti transfer tersebut untuk di berikan kepada si penerima. Untuk melihat bukti transfer tersebut pengguna harus melakukan beberapa langkah sebagai berikut.

• Buka aplikasi Pertama Mobile X.
• Kemudian Login dan masukan Password.
• Di halaman beranda silahkan Pilih Menu Tampilkan Akun.
• Jika kamu memiliki banyak rekening, Pilih Nomor Rekening yang telah melakukan transfer.
• Pada halaman berikutnya tampilan saldo beserta mutasi pada bulan ini. Kamu juga bisa melakukan screenshot dan mengirimkannya ke counterpart kamu sebagai tanda bukti transfer.
• Jika kamu dilakukan pada bulan ini, maka kamu tinggal mengganti periode bulan transaksi sebagai cara melihat bukti transfer Permata Mobile X.
• Untuk aplikasi ini bisa melihat mutasi hingga periode selama 12 bulan terakhir.
• Selain itu kamu juga bisa mendownload mutasi jika diperlukan.

Kesimpulan

Itulah beberapa informasi mengenai Permata Mobile X tidak bisa transfer hari ini. Mungkin gangguan sistem pada aplikasi M-Banking Permata menjadi salah satu penyebab tidak bisa melakukan transfer. Demikian ulasan informasi yang bankir.id dapat sampaikan semoga bermanfaat sekian dan terimakasih.